ПомощьHelp

Что такое утренняя и вечерняя практика?What are the morning and evening practices?

Утренняя практика: 2–3 минуты под то, как ты сегодня. Вечерняя: личное вступление и медитация перед сном. Обе создаются для тебя каждый день.

Morning practice: 2–3 minutes for how you are today. Evening practice: a personal intro and a meditation before sleep. Both are made for you every day.

Почему практика готовится пару минут?Why does a practice take a couple of minutes?

Её пишут и озвучивают заново под твои ответы. Можно уйти с экрана, практика появится на главной.

It is written and voiced from your answers each time. You can leave the screen. It will appear on Home.

Не слышно звукI cannot hear anything

Проверь громкость и Bluetooth-наушники. Если практика остановилась, нажми на главной «Попробовать снова» или «Ответить ещё раз».

Check the volume and Bluetooth headphones. If a practice stopped, tap «Try again» or «Answer again» on Home.

Как поменять голос, время или язык?How do I change the voice, times or language?

В профиле. Новые практики учтут изменения.

In your profile. New practices will use the changes.

Что будет при смене телефона?What happens when I change phones?

Подключи вход в профиле. На новом телефоне войди так же, и профиль, записи и подписка откроются. На старом телефоне вход закончится. Без входа новый телефон начнёт с вопросов. Между iPhone и Android вход пока не переносится.

Connect sign-in in your profile. On the new phone, sign in the same way and your profile, recordings and subscription open there. The old phone is signed out. Without sign-in, the new phone starts with the questions. Sign-in does not move between iPhone and Android yet.

Как отменить подписку?How do I cancel the subscription?

В профиле: «Управлять или отменить». Отмена проходит в App Store или Google Play. Удаление данных подписку не отменяет.

In Profile: «Manage or cancel». Cancelling happens in the App Store or Google Play. Deleting your data does not cancel it.

Что с моими данными?What happens to my data?

Ответы нужны только для твоих практик. Приложение скрывает имена, которые ты вводишь в анкете, до отправки текста в ИИ. Удалить всё можно в профиле в любой момент. Подробно: политика конфиденциальности.

Your answers are used only for your practices. The app hides the names you enter in the questionnaire before text goes to AI. You can delete everything in your profile at any time. In full: privacy policy.

Что делать, если мне тяжело?What if I am struggling?

Обратись к близкому или специалисту (findahelpline.com). При опасности звони 112.

Reach out to someone close or a professional (findahelpline.com). If you are in danger, call 112 or your local emergency number.

Нет ответа на вопрос?Did not find an answer?

Напиши нам. Отвечаем в течение двух рабочих дней.

Write to us. We answer within two working days.

support@acteaapp.com